Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor je persoonsgegevens is Gino Reestman, handelend als HappyHandyman (HappyHandyman.gr), Hersonissos, Kreta, Griekenland. Contact: gino@happyhandyman.gr.

2. Welke gegevens

• Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres en locatie van de woning die je me bezorgt.
• Info over de klus: details, foto's of video's van de woning of het probleem.
• Communicatie: e-mails, WhatsApp-, Viber- of andere berichten.
• Websitegebruik: om fouten op te sporen en de website te verbeteren gebruik ik Google Analytics (via Google Tag Manager) en Microsoft Clarity. Die tonen welke pagina's bezocht worden en hoe de site gebruikt wordt (bijvoorbeeld klikken en scrollen), en Clarity kan opnames maken van hoe pagina's gebruikt worden. Dit wordt nooit voor reclame gebruikt en je gegevens worden nooit verkocht. Klik je op "Accepteren", dan kunnen ze cookies gebruiken. Klik je op "Nee, bedankt" of sluit je de banner, dan tellen ze bezoeken nog wel, maar zonder cookies en zonder bezoeken aan elkaar te koppelen.
• Regiozoeker: typ je een plaats of postcode die niet in mijn lijst staat, dan wordt die opgezocht via OpenStreetMap (Nominatim) en wordt de rijroute vanaf Hersonissos berekend met OSRM (OpenStreetMap-routeplanner). Gebruik je "Gebruik mijn locatie", dan wordt je locatie enkel in je browser gebruikt om de reistijd te schatten en niet naar mij gestuurd. Als je de kaart opent, worden kaartbeelden geladen van OpenStreetMap.

3. Waarom

Enkel om je aanvraag te beantwoorden, offertes op te maken, het werk in te plannen en uit te voeren, en om wettelijke verplichtingen zoals facturatie en belastingen na te komen.

4. Delen & beveiliging

Ik verkoop of verhuur je gegevens nooit. Gegevens worden enkel gedeeld als dat nodig is voor de klus (bv. een leverancier of onderaannemer) of als de Griekse wet dat vereist. Je gegevens worden veilig bewaard.

5. Cookies

De website bewaart je cookiekeuze in je browser. "Accepteren" staat analytische cookies van Google Analytics en Microsoft Clarity toe. "Nee, bedankt" of de banner sluiten: geen analytische cookies, enkel statistieken zonder cookies zoals beschreven in punt 2. Je kan je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

6. Je rechten

Volgens de AVG heb je het recht op inzage, verbetering of verwijdering van je gegevens en kan je je toestemming altijd intrekken. Je kan ook klacht indienen bij de Griekse gegevensbeschermingsautoriteit (HDPA).